Дапамога побач і даступная

У рытме сучаснага жыцця часам бывае няпроста арыентавацца ў вялікай колькасці пытанняў, якія датычацца правоў і абавязкаў, афармлення дакументаў і сацыяльных гарантый. Асабліва гэта актуальна для грамадзян, якія знаходзяцца ва ўразлівым становішчы: пажылых людзей, інвалідаў. Для аказання дапамогі такім людзям у нашай краіне дзейнічае адміністрацыйная працэдура “Прыняцце рашэння аб устанаўленні патранажу (прызначэнні памочніка)”, якая ажыццяўляецца праз службу “Адно акно”.

“Патранаж” – гэта комплекс мер, накіраваных на аказанне дапамогі грамадзянам, якія з-за ўзросту, стану здароўя або іншых абставін маюць патрэбу ў падтрымцы.
У рамках дадзенай працэдуры супрацоўнікі службы «Адно акно» дапамагаюць атрымаць кансультацыю па пытаннях, якія датычацца дадзенай адміністрацыйнай працэдуры; падрыхтаваць неабходныя дакументы для напісання заявы; зарыентавацца ў сістэме сацыяльных паслуг, прапанаваных дзяржавай і грамадскімі арганізацыямі.
Практычна любы грамадзянін, які адчувае цяжкасці ў вырашэнні адміністрацыйных пытанняў, можа звярнуцца ў службу “Адно акно” па кансультацыю і дапамогу.

Зварот у службу “Адно акно”дазваляе:

• зэканоміць час і сілы: вам не давядзецца самастойна разбірацца ў складаным працэсе афармлення дакументаў і шукаць патрэбную інфармацыю.
• атрымаць кваліфікаваную дапамогу: супрацоўнікі службы валодаюць неабходнымі ведамі і досведам, каб аказаць вам эфектыўную падтрымку.
• вырашыць праблему комплексна: тут вам не толькі дапамогуць аформіць патрэбныя дакументы, але і дадуць кансультацыю па сумежных пытаннях.
• атрымаць паслугу бясплатна: працэдура “Патранаж” прадастаўляецца грамадзянам на бязвыплатнай аснове.

Для атрымання дапамогі ў рамках працэдуры “Прыняцце рашэння аб устанаўленні патранажу” неабходна звярнуцца ў службу “Адно акно” з заявай зацікаўленай асобы, якая мае патрэбу ў патранажы з пісьмовай згодай асобы на ажыццяўленне патранажу (прызначэнне яе памочнікам), а таксама медыцынскай даведкай пра стан здароўя асобы, якая дала згоду на ажыццяўленне патранажу.
Супрацоўнікі ўважліва выслухаюць вас, вызначаць вашыя запатрабаванні і прапануюць аптымальны план дзеянняў.
Не саромейцеся звяртацца па дапамогу – яна побач і даступная!

Аляксандр ГІЛЕНКА,
галоўны спецыяліст
службы “Адно акно”.