Мобильное приложение «142.бел создано  для жителей Гомельского региона для связи с местными органами власти. Подобный формат работы в сфере обращений граждан в стране будет апробироваться впервые.

Административные процедуры исполкомов и их подразделений, график прямых телефонных линий и личных приемов, образцы подачи заявлений, информация по актуальным вопросам — эти и другие аспекты вобрало в себя мобильное приложение «142.бел». Инициатором проекта выступил Гомельский облисполком. Для чего это нужно, рассказала начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Алла Беленок:

— Мы постоянно совершенствуем формы работы с населением, расширяя возможности и повышая эффективность обратной связи. Среди новаций этого года мобильное приложение «142.бел», которое делает очень простым и оперативным доступ к наиболее востребованной информации о деятельности органов власти, их подразделений и служб. Скажем, нужно быстро узнать, когда принимает председатель райисполкома или когда будет вестись прием граждан депутатом областного совета. В приложении сконцентрировано все самое важное, нужное и актуальное.

Свяжись с властями через мобильное приложение "142.бел"

Сейчас демоверсия программного обеспечения тестируется в службах области «Одно окно». В феврале приложение станет доступным жителям региона для установки в Google Play Маркет. Его можно будет скачать бесплатно. В перспективе «142.бел» планируют совершенствовать и наполнять новыми функциями. Например, новостной. Скажем, когда речь идет о событиях, важных для большого количества людей. Условно говоря, таких, как изменения в пенсионном законодательстве или корректировка движения транспорта в отдельно взятом микрорайоне.

Подробности рассказал представитель разработчика приложения — технический директор научно-технического общества «Партнер» Геннадий Мельченко:

«142.бел» — это логическое продолжение тех сервисов, которые были разработаны в рамках «цифрового правительства» и упрощения работы с людьми. Темы самые разные: от расписания приема руководителей различного уровня до ответов на бытовые вопросы: какие документы нужны для установки кондиционера, как стать предпринимателем? Система поиска по первым словам выдаст вам необходимую информацию. Прямо из приложения можно написать, позвонить, отправить СМС и получить ответы. Приложение постоянно развивается и дополняется. Итоговая задача — чтобы человек, не выходя из дома, мог через приложение решать все административные процедуры и получать ответы на свои вопросы в исполкомах и соответствующих службах. 

Приложение доступно жителям региона для установки в Google Play Маркет. Его можно скачать бесплатно. 

sb.by

 

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о